Conception |
1. Philosophie de
l'adaptabilité
2. Analyse d'abord
3. Pas de solutions standard
4. Conception globale
5. Maîtrise d'œuvre
6. Des expériences pilotes pour vous
placer en tête |
Préparation |
1. Le dossier de production, le fil rouge de la campagne
2. Le guide d'entretien, le reflet de votre activité
3. La formation |
Prototypage |
1. Pré-test enregistré
2. Écoute et aménagements
3. Maquettage de l'opération
4. Opération témoin sur 10 % du volume |
La production |
1. Chef de module acteur et encadreur
2. Suivi précis du projet
3. Partage des informations
4. Environnement de travail sécurisant et stimulant
5. Reporting temps réel
6. Réaction au quotidien |
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L'oeil de lynx, pour découvrir son marché potentiel théorique
Rien ne lui échappe, il observe vos bases de données, votre marché, vos
concurrents et vous restitue la réalité des choses.
Il s’adaptera très précisément à vos logiques de vente pour collecter,
gérer, exploiter et diffuser la bonne information au bon moment et aux
bonnes personnes à l’intérieur comme à l’extérieur de votre entreprise. |
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La Tour de guet pour être réactif
Étude marketing: grâce au téléphone et à une analyse statistique
pointue, différents paramètres peuvent être suivis et compris avec
efficacité, rapidité et clarté de la démonstration. Notoriété, impact de
la publicité, analyse de la valeur, dose quotidienne de réalité, intérêt
des supports, réactions à votre approche, mémorisation et compréhension
de votre message, satisfaction, fonctionnement et équipement,
quantification d’un marché, tests de nouveaux produits etc ... |
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Le mailing et la communication électronique
De tous les outils de la communication directe, le mailing, l'email sont
des outils puissants, performants puisqu'ils apportent au client ou
prospect une information complète, détaillée et démonstrative d'un
produit ou d'un service. Malheureusement, la déperdition de son impact
est telle que cela réduit son intérêt. C'est la raison pour laquelle
nous avons mis au point 5 stratégies pour profiter des avantages de ces
outils en démultipliant les résultats. |
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Pour datascopie, l’appel recouvre toute sollicitation reçue ou émise
quel que soit le canal . Ces canaux peuvent être très divers, il faut
néanmoins mettre en place une organisation pour les gérer au mieux.
Quelques exemples : Téléphone en émission et réception, email, site
internet, courrier libre, coupon-réponse, fax libre, mailing, e-mailing,
faxing, parrainage, visites sur point de vente, distributeurs, bons de
réduction, minitel, cartes de fidélité, études de satisfaction,
rendez-vous, force de vente etc…
A chaque fois, il est donné à l’entreprise l’occasion simple et efficace
de communiquer correctement avec le client ou le prospect . A chaque
fois une collecte d'information efficace et complice donnera à votre
client ou non-client le sentiment que vous vous intéressez à lui pour
mieux le servir. |
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